ПОЛИТИКА
в области качества компании ООО «GMC Consulting»

  • Компания ООО «GMC Consulting» работает в секторе консалтинга по строительству автомагистралей и автомобильных дорог с июня 2015 года.
  • ООО «GMC Consulting» установила обширные связи с различными международными консалтинговыми компаниями в проектах, финансируемых различными международными финансовыми институтами, такими как Международный банк реконструкции и развития (МБРР), Европейский банк реконструкции и развития (ЕБРР), Всемирный банк и Азиатский банк развития (АБР) и приобрела опыт.
  • ООО «GMC Consulting» реализует политику постоянного улучшения предлагаемых услуг путем применения системы менеджмента качества в соответствии с требованиями международного стандарта ISO 9001:2015 и выбранной стратегии развития, основанной на следующих принципах:
  • Соблюдение национальных и международных законодательных и нормативных требований в области оказания консультационных услуг по строительству автомобильных дорог и магистралей;
  • Основной целью консультационных услуг по строительству автомобильных дорог и магистралей является контроль над выполнением работ в соответствии с условиями контрактов на гражданское строительство FIDIC (Международная федерация инженеров-консультантов);
  • Всестороннее изучение требований и ожиданий клиентов и других заинтересованных в деятельности компании сторон и учет их при планировании и осуществлении деятельности;
  • Постоянно улучшать качество и надежность предоставляемых услуг с целью  повышения удовлетворенности требований и ожиданий  клиентов;
  • Организация качественного и гарантированного обслуживания, соответствующего условиям договора с применением новых технологий и знаний;
  • Постоянное повышение уровня профессионализма сотрудников и проведение внутреннего и внешнего обучения для достижения поставленных целей, обеспечение их постоянной высокой квалификации и повышение их потенциала;
  • Проводить анализы системы управления на соответствие установленным требованиям, обеспечивать удовлетворенность клиентов и соблюдение условий заключенных договоров, определять цели и задачи для минимизации рисков и постоянного повышения результативности деятельности путем их достижения;
  • Поддержка руководством системы менеджмента качества, созданной на основе международного стандарта ISO 9001:2015, и проведение соответствующей работы по постоянному улучшению.
  • Руководство компании рассматривает создание Системы менеджмента качества, основанной на вышеуказанных принципах, как важное стратегическое направление в деятельности компании. Система менеджмента качества рассматривается как функциональный инструмент, создающий условия для результативного налаживания бизнес-процессов и эффективного управления ими. Создание и управление такой системой позволит нам соответствовать требованиям и ожиданиям наших клиентов.
  • Для реализации настоящей Политики мы определили следующие стратегические цели:
  • Обеспечение полного соответствия существующим стандартам и требованиям клиентов в области предоставляемых услуг.
  • Добиться того, чтобы все показатели качества предоставляемых нами услуг находились на более высоком уровне, чем услуги конкурирующих компаний.
  • Каждый сотрудник должен лично участвовать в достижении целей компании: от работы каждого из них зависит качество предоставляемых нами услуг, в том числе имидж компании среди клиентов и партнеров, и их доверие к нам. Руководство компании берет на себя обязательства по реализации настоящей Политики в области качества, созданию условий и выделению ресурсов для достижения поставленных целей в области качества, доводить эту политику до сведения всех сотрудников компании и заинтересованных лиц, и объявляет действующую политику основным направлением деятельности.